Sie hatten einen Unfall? Was müssen Sie tun?

1. Melden Sie den Schaden bei der gegnerischen Versicherung.

Hinweis: Versicherung unbekannt? Sie können die Versicherung über den Schadensruf der Versicherer erfahren, Sie benötigen lediglich das Kennzeichen von dem Unfallgegner. 0800/250 260 0

2. Die Versicherung teilt Ihnen eine Schadennummer zu. Anhand dieser Nummer findet jede weitere Schadenregulierung statt.

3. Kommen Sie mit Ihrem Auto und den Angaben der Versicherung (sowie die Schadennummer) zu Autolack-Karosserie.Berlin.

4. Wir erstellen einen Kostenvoranschlag für die Versicherung. (gegebenenfalls ziehen wir einen Gutachter hinzu) Die Reparaturkalkulation reichen wir direkt an die gegnerische Haftpflichtversicherung weiter. Sie unterschreiben uns lediglich die Abtretungserklärung, damit wir berechtigt sind, den Schaden mit dieser abzurechnen. Um alles weitere kümmern wir uns. Nach erfolgter Übernahmebestätigung durch die Versicherung, vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin zur Reparatur von Karosserie und Lack.

Für die Zeit der Reparatur steht Ihnen ein Werkstattersatzwagen zu, diesen organisieren wir gerne für Sie.

Am Ende ein Hinweis zu selbst verursachte Schäden, diese regulieren Sie über die Kaskoversicherung. Auch hier unterstützen wir Sie gerne und besprechen alles vor Ort in unserer Werkstatt in Berlin-Marzahn.